إعادة ضبط جهاز Android بحسب بيانات المصنع
يمكنك إزالة البيانات من هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android من خلال إعادة الضبط حسب بيانات المصنع. وتُعرف إعادة الضبط على هذا النحو باسم "التهيئة" أو "إعادة ضبط المصنع".
ملاحظة مهمّة: تؤدي إعادة الضبط حسب بيانات المصنع إلى محو جميع بياناتك من جهازك.
إذا كنت تريد إعادة ضبط الجهاز بحسب بيانات المصنع لإصلاح مشكلة، نوصي بتجربة حلول أخرى أولاً. تعرّف على كيفية تحرّي مشاكل Android وحلها.
ملاحظة: لا ينطبق بعض هذه الخطوات إلا على نظام التشغيل Android 9 والإصدارات الأحدث. تعرَّف على طريقة التحقّق من إصدار Android على جهازك.
الاستعداد لإعادة ضبط الجهاز بحسب بيانات المصنع
الخطوة الأولى: معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور في "حساب Google" المستخدَم على جهازك
الخطوة الثانية: الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك على حسابك في Google
الخطوة الثالثة: التوصيل بالطاقة والاتصال بالإنترنت
إعادة ضبط جهاز Android حسب بيانات المصنع
افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
انقر على النظام وبعد ذلك الإعدادات المتقدمة وبعد ذلك إعادة ضبط الخيارات.
إذا لم يظهر لك خيار "الإعدادات المتقدمة"، انقر على إعادة ضبط الخيارات.
انقر على محو جميع البيانات (إعادة الضبط على الإعداد الأساسي) وبعد ذلك إعادة ضبط الهاتف أو إعادة ضبط الجهاز اللوحي. أدخِل رقم التعريف الشخصي أو النقش أو كلمة المرور إذا تطلّب الأمر ذلك.
لمحو جميع البيانات من وحدة التخزين الداخلية في جهازك، انقر على محو كل شيء.
عند انتهاء جهازك من محو البيانات، حدّد خيار إعادة التعيين.
ابدأ إعداد جهازك واستعادة البيانات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها.
إذا لم تتمكن من فتح تطبيق "الإعدادات" في جهازك، يمكنك تجربة إعادة تعيين جهاز Android على إعدادات المصنع باستخدام أزرار الطاقة ومستوى الصوت. نوصي بالاطلاع على موقع الدعم التابع للشركة المصنّعة للحصول على تعليمات خاصة بالجهاز.